特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

林志摩

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
rimpamuraに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間　15:00～19:00
不定休

販売価格

基本的な価格表示について
当ショップでは、お客様に分かりやすく、安心して商品をお選びいただけるよう、以下の点に配慮して販売価格を表示しております。

表示価格: 各商品ページに表示されている価格は、税込価格です。
送料：送料は含まれておりません。
通貨: 日本円（JPY）で価格を表示しております。
価格変動: 商品の価格は、予告なく変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。

代金の支払方法・時期

基本的なお支払いについて

当ショップでは、クレジットカードを含む各種の決済方法をご用意しております。

ご注意事項
・ご注文者様ご本人名義のクレジットカードまたは口座をご利用ください。
・お支払い方法の変更は、原則として承っておりません。ご注文確定前に必ずご確認ください。
・予約商品など、一部商品についてはお支払い時期が異なる場合がございます。各商品ページをご確認ください。

商品のお届け時期

基本的なお届けについて

できるだけ早く商品をお届けできるよう、迅速な発送を心がけております。

お届け時期の目安

通常、ご注文（ご入金確認後）から3営業日以内に発送いたします。
お届けまでの日数は、お届け先の地域や配送状況により異なりますが、通常発送日の3日～5日程度でお届けできる見込みです。
配送状況の確認: 発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。配送業者のウェブサイトにて、配送状況をご確認いただけます。

お届けに関するご注意事項

ご注文の集中: セール期間や連休前後など、ご注文が集中した場合、通常よりも発送までにお時間をいただく場合がございます。
天候・交通状況: 悪天候や交通状況により、お届けが遅れる場合がございます。
離島・一部地域: 離島や一部地域へのお届けは、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
予約商品: 予約商品については、各商品ページに記載のお届け予定時期をご確認ください。通常商品と同時にご注文いただいた場合、予約商品に合わせての発送となります。
お届け先の変更: ご注文確定後のお届け先変更は、原則として承っておりません。ご注文の際、お届け先のご住所を十分にご確認ください。
長期不在・受け取り拒否: 長期不在や受け取り拒否により商品が返送された場合、再送には別途送料をご負担いただく場合がございます。

お届けに関するお問い合わせ

お届け時期についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
連絡先：shop@rimpamura.com

返品について

基本的な返品・交換について

この度は、rimpamuraをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に不備があった場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、速やかに返品・交換の対応をさせていただきます。

返品・交換の条件
以下の条件を満たす場合に限り、返品・交換を承ります。

不良品・誤送の場合:
・商品到着後、7日以内にご連絡ください。
・未使用であること。
・付属品（タグ、箱、説明書など）がすべて揃っていること。
・弊社にて不良または誤送と認められる場合。
・返送時の送料は弊社が負担いたします。

お客様都合の場合:
商品到着後、7日以内にご連絡ください。
・未開封・未使用であること。
・付属品（タグ、箱、説明書など）がすべて揃っていること。
・返送時の送料はお客様のご負担となります。

返品・交換の手順
ご連絡: まず、shop@rimpamura.comまで、ご注文番号、商品名、返品・交換理由をご連絡ください。
・ご案内: 弊社より、返品・交換の手続きについてご案内いたします。
・ご返送: 弊社からの案内に従い、商品を指定住所までご返送ください。
・確認・対応: 商品が到着後、状態を確認し、返品・交換の手続きを行います。

返金について

返品商品が弊社に到着し、返金条件を満たしていることが確認でき次第、７日以内にご指定の口座へご返金いたします。クレジットカード決済の場合は、決済の取り消し手続きを行います。返金までの期間は、お客様のカード会社によって異なる場合がございます。

以下の場合は、返品・交換をお受けできません

商品到着後、上記期間を経過した場合
・一度でもご使用になられた商品、またはお客様の責任により破損・汚損が生じた商品
・お客様都合による開封済みの商品（不良品・誤送の場合を除く）
・セール品、及び特注品
・付属品の一部またはすべてを紛失された場合
・お客様による加工・修理がされた商品
・その他、弊社が返品・交換不可と判断した場合

ご注意事項

交換をご希望の場合でも、在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。その際は、返品・返金での対応とさせていただくことがございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後とも、rimpamuraをよろしくお願いいたします